宁波北仑探索工业社区治理新模式宁波夜生活论坛

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　　近年来，宁波市北仑区党建引领、三社联动、精准服务，以一体化服务链打造工业社区惠企联盟，积极探索组织赋能、引导、企业参与的工业社区治理新模式。
　　构建“四位一体”基层治理服务体系，以社区党委为核心领导、以社区公共服务中心为服务管理平台、以社区和谐共建理事会为共建共享纽带、以社区社会组织服务中心为抓手。建立了首家不设居委会的工业社区——大港社区服务中心，承接工业园区的公共服务事项和社会管理职能。
　　运用现代企业管理思维，制定《工业社区服务标准清单》，从企业视角梳理公共治理、支持服务、员工保障、党**展四大类85条服务标准，让企业和职工在“口”就能享受优质的服务。
　　发挥工业园区严密的党组织体系优势，普遍建立企业家、企业和人力资源管理工作群，常态化开展联系走访、职工说事、答疑活动，第一时间掐准摸实企业急难愁盼，为服务提供精准靶向。分类处理排摸出来的问题，或社区党委设决，或联动各企业互助解决；需要园区外力量的，发挥联盟机制优势，动员相关部门、行业协会、共建单位的力量。
　　建立健全“以工业社区为平台，以社会组织为载体、以社会工作为支撑”的三社联动机制，围绕企业职工服务需求，高效整合对接社区资源，创新设计服务项目，以“社区自治”去实现同频共振，联动共赢，不断提升工业社区治理水平。
　　在每个工业社区设置面积不少于500平方米的工业社区公共服务中心，开辟社区服务、企业服务、园区服务功能场所，按照服务管理规模，相应配置若干个专职社区工作者，并纳入全区统一管理，其工资福利等由区财政统一解决。如大碶街道灵峰社区配备6-10名专职社区工作者，建立十条准则，作为“园区管家”“企业保姆”，实现人员集约、场所集中、功能集成。
　　率先在全市推进街道社会组织服务中心全覆盖，搭建街道层面指导和服务社会组织的载体。在工业社区，重点培育和扶持服务工业社区的社会组织，带领更多的企业职工参与到社区治理和社会服务中来，使、社区、企业和社会资源进行高效整合。
　　搭建企业社会工作服务平台，专设工作室，在社区和企业培养企业社会工作者，以专业的社会工作和方法介入员工的情绪管理、关系管理、素质提升、困难帮扶等服务，成为推动企业社会工作发展的一个重要载体。灵峰社区设立了“企业社会工作实习研究”，依托高校师资力量和人才资源，以社区公共服务中心为实践平台，通过专业培训、实务、课题协作等形式，面向社区100余家企业开展社会工作课题研究和项目服务，并由专业社工机构开展项目督导、实习观摩和量化考评，形成“孵化、输出、、评估”一体的企业社会工作人才培养服务链，为园区企业储备人才，为企业发展奠定基础。
　　把科技创新“最大变量”作为促进工业社区治理的“最大增量”，持续丰富智慧应用平台，逐步构建起系统化、信息化、精细化的社区治理工作新格局。
　　在工业园区搭建自治的平台，实行“社区化”管理模式。灵峰社区通过组建企业产业联盟、企业家联谊会、模具行业协会，打造管理空间，举办“职工说事”活动等方式，实现社区与企业、职工协商共治。宁波夜生活论坛

　　以大数据、人工智能、5G技术为基础，深入推进“城市大脑”建设。大力提升网格员服务范围，利用综治平台，不断深化“网格连心、组团服务”，宁波夜生活论坛每月巡查暗访，第一时间将发现的问题，实现工作闭环，努力让每一家企业都有人管理，让每一个职工都享受同等服务，实现共治共享共荣。

　　以打造“未来工业社区”进行前瞻性布局，深入推进“四个平台”“全科网格”，建成智慧化“一窗受理”监管系统以及智能化同城通办服务，物联网平台和大数据平台、智能泊车管理系统、垃圾分类智能监管系统即将投入使用，“一图全面、一号走遍街道、一键可知全局、一体运行联动、一屏智享生活”的“未来社区”逐步呈现。